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Matteo Dario

Matteo Dario

Specializzato in Marketing Digitale e Project Management, appassionato di gaming e manga. In continua ricerca delle potenzialità del Metaverso e dei dati

In che modo la Voice Search Optimization farà bene ai brand?

6 min readFeb 21, 2023

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Photo by Jonathan Borba on Unsplash

L’integrazione della tecnologia vocale nella nostra vita quotidiana sta diventando sempre più evidente. Oltre il 27% della popolazione online globale utilizza la ricerca vocale sul proprio dispositivo mobile per trovare tutto ciò che desidera, che si tratti di intrattenimento, indicazioni stradali o ricette di cucina.

In poche parole, la ricerca vocale è quando cerchi qualcosa parlando piuttosto che digitandolo. Questa innovazione consente all’utente di cercare risposte a domande più dettagliate e di risparmiare tempo dalla digitazione o dalla ricerca da soli.

Dal momento che la tecnologia vocale è così diffusa tra le persone, è tempo che le aziende stiano al passo con la sua comparsa diventando più ricercabili con la voce. Con le strategie giuste e pertinenti, il tuo marchio attirerà più clienti.

Perché sempre più persone si rivolgono alla ricerca vocale

In sostanza, la ricerca vocale è fatta per comodità. Puoi porre una domanda semplice o lunga parlando invece di digitare quando hai le mani occupate. Le istruzioni o una risposta rapida alle cose ti rendono la vita molto più semplice.

Uno dei tanti vantaggi della ricerca vocale è che è a mani libere. Supponi di essere nel bel mezzo di una ricetta di cottura e di avere la farina sulle mani. Puoi utilizzare la ricerca vocale per chiedere al tuo telefono di richiamare i passaggi della ricetta senza sporcarli: non devi nemmeno muoverti.

Alexa e Google Home di Amazon hanno evoluto le loro esperienze utente assistendo i propri clienti nelle attività quotidiane come la progettazione di promemoria e liste della spesa. Secondo un sondaggio di Google su oltre 1.600 proprietari di assistenti vocali , il 41% di coloro che ne hanno uno afferma che usarlo sembra di chattare con un amico.

Se ti occupi di e-commerce, guarda ad Amazon come pioniere del settore del commercio vocale, alimentando le interazioni vocali con la sua funzione Alexa AI. I clienti possono esplorare e prendere una decisione di acquisto in base ai dati dell’acquirente e alle recensioni attendibili senza dover digitare il nome del prodotto o del servizio.

Si prevede che circa 33,2 milioni di clienti statunitensi effettueranno acquisti utilizzando la funzione di ricerca vocale sui loro assistenti vocali, suggerisce la ricerca. Per contestualizzare, questa cifra rappresenta una crescita del 3,5% rispetto ai 32,1 milioni del 2021 e il 14,1% del totale degli acquirenti online negli Stati Uniti

Date le cifre relative alla ricerca vocale per gli acquisti, potresti voler esplorare l’ottimizzazione del tuo sito per la ricerca vocale, in particolare se ti trovi nell’e-commerce per incrementare le vendite.

Vantaggi della ricerca vocale

Un vantaggio significativo dello shopping vocale è che riduce l’attrito tra clienti e prodotti. Tuttavia, rimane la questione dei vantaggi: in che modo l’aggiunta di funzionalità vocali può apportare vantaggi al tuo marchio?

Attira più traffico

Le aziende che utilizzano strategie vocali riceveranno un aumento del traffico web. Per darti un’idea di come funziona, quando un assistente vocale fornisce una risposta, consentirà anche agli utenti di accedere al sito Web da cui è stata recuperata la risposta.

Se hai successo nella SEO ottimizzata per la voce, puoi aspettarti un aumento significativo del traffico se appari spesso come primo risultato. In effetti, probabilmente vedrai gli stessi risultati anche se sei semplicemente uno snippet in primo piano utilizzato per le risposte vocali.

Prova a utilizzare Google Voice Search. È essenzialmente lo stesso di Google, tranne per il fatto che cerchi cose o fai domande verbalmente. Numerose funzionalità di Google Voice possono avvantaggiare la tua gestione organizzativa, come la possibilità di scansionare i messaggi vocali trascritti tramite e-mail, impostare gruppi di suoneria e operatori automatici.

In termini di esperienza del cliente, tuttavia, Google Voice favorisce gli snippet.

Quando fai una domanda a un assistente vocale utilizzando Google Voice, leggerà lo snippet in primo piano della tua query di ricerca. I Featured snippet sono risultati di ricerca che appaiono nella parte superiore dei risultati organici di Google nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP).

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Ecco alcuni suggerimenti per organizzare i tuoi contenuti per le SERP utilizzando Voice Search SEO.

  • I tuoi contenuti dovrebbero mirare a rispondere a domande specifiche e molto ricercate.
  • Organizza i tuoi contenuti in un formato di domande e risposte.
  • Assicurati di produrre contenuti di alta qualità.

Gli snippet in primo piano diventeranno più preziosi in futuro, così come la feroce concorrenza per le migliori classifiche nei motori di ricerca.

Migliora l’accessibilità per tutti

I marchi che ottimizzano le proprie risorse digitali per la ricerca vocale offrono un’esperienza cliente più inclusiva. Supporta inoltre la tua organizzazione nel rispetto dei requisiti di accessibilità degli Stati Uniti come l’Americans with Disabilities Act (ADA).

L’utilizzo delle migliori pratiche per l’accessibilità consente ai dispositivi che vanno dagli screen reader agli smart speaker di accedere e leggere i tuoi contenuti. Ciò comporta avere un sito ben organizzato e una struttura di pagina facile da navigare, offrire trascrizioni e didascalie per contenuti audio e video e creare testi persuasivi e comprensibili.

Secondo l’ Harvard Business Review , il futuro di queste tecnologie si concentrerà sul potenziamento di coloro che ne hanno più bisogno. Il rapporto sottolinea che le tecnologie basate sulla voce avvantaggiano le persone con difficoltà motorie, come le persone affette da distrofia muscolare, così come le persone con disabilità mentali.

Nello specifico, questi includono fornire assistenza non giudicante alle persone con demenza con istruzioni sui farmaci e rispondere ripetutamente alle stesse domande senza dover chiedere al proprio caregiver.

Migliora il livello di accessibilità all’interno della tua azienda e include tutti all’interno del tuo pubblico. Aiuta un’azienda a migliorare la percezione del proprio marchio, costruendo nel contempo un’esperienza d’uso complessivamente migliore.

Mantieni il vantaggio sulla concorrenza

Non c’è dubbio che la ricerca vocale richiede ancora molto lavoro. I risultati possono essere solo occasionalmente accurati, ma si prevede che questo cambierà in futuro con l’avanzare delle tecnologie, rendendo le ricerche vocali più efficienti e di facile utilizzo.

Indipendentemente dalla necessità di miglioramenti, il tuo marchio dovrebbe dare la priorità a una strategia di ricerca vocale. In caso contrario, dai ai tuoi concorrenti l’opportunità di implementarne uno per primo, consentendo loro di essere più visibili ai consumatori e rimanere al centro delle loro menti.

Ti distinguerà dai tuoi concorrenti se fornisci informazioni dettagliate sulla tua attività nei posti giusti e continui l’ottimizzazione della ricerca vocale sul tuo sito web. Ciò contribuirà anche a ottimizzare l’esperienza dell’utente fornendo opzioni di risposta di qualità per gli assistenti vocali.

Per raggiungere questo obiettivo, è necessario incorporare parole chiave a coda lunga con un tono colloquiale piuttosto che parole chiave più brevi che ottengono un buon punteggio nella SEO tradizionale. Tuttavia, dovresti prima assicurarti che la tua azienda sia ottimizzata per la voce su ogni piattaforma di social media e motore di ricerca. Questo perché la maggior parte delle ricerche vocali è supportata da partnership o sistemi collegati ai rispettivi smart speaker.

Dopo aver apportato tutte queste modifiche al tuo sito Web e alla strategia SEO, puoi valutare tu stesso i risultati. Per verificare se il tuo nuovo approccio alla ricerca vocale sta dando i suoi frutti, esegui query relative alla tua attività sulla ricerca vocale mobile e su tutti i migliori altoparlanti intelligenti disponibili, che si tratti di Alexa, Google Home o Cortana.

Previsioni future per la ricerca vocale

Inevitabilmente, tutti si adatteranno alla ricerca vocale in pochissimo tempo e la tecnologia non farà che aumentare. Per ora, gli utenti non possono dipendere dalle interfacce visive per comunicare con loro, il che rende l’interazione scomoda e talvolta frustrante.

La visibilità della voce potrebbe essere un ostacolo a causa della suddetta mancanza di un’interfaccia visiva con assistenza vocale. Ad esempio, gli utenti non sono in grado di vedere o toccare un’interfaccia vocale senza essere connessi all’app Alexa o Google Assistant.

Tuttavia, i comportamenti di ricerca cambieranno radicalmente (in senso positivo). Infatti, secondo Statista, il mercato globale del riconoscimento vocale varrà quasi 30 miliardi di dollari entro il 2026.

Nel frattempo, dovresti iniziare a trarre vantaggio da una strategia di ottimizzazione della ricerca e continuare a implementare le migliori pratiche SEO per il tuo marchio. Cambiare le tue parole chiave in uno stile più casual e simile a una domanda ti aiuterà anche a prepararti per ciò che verrà dopo.

Partiamo con lo sviluppo di una app vocale. Con Alexa per esempio

Non sei ancora pronto per la Voice Search Optimization? Non sei l’unico. Per questo in Hinto abbiamo iniziato a sviluppare voice app da qualche anno. Ecco qui una breve guida per iniziare alla grande.

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Specializzato in Marketing Digitale e Project Management, appassionato di gaming e manga. In continua ricerca delle potenzialità del Metaverso e dei dati