The compass to the summit
Awalnya saya coba-coba nanjak bukit, tapi setelah turun jadi ketagihan untuk nambah ketinggian. Alhamdulillah akhirnya berhasil nanjak gunung, eh turunnya udah heboh mikirin selanjutnya kita nanjak kemana ya?
Itulah yang saya dan teman-teman sependakian saya pikirkan. Masing-masing dari kami memiliki impiannya sendiri-sendiri soal “selanjutnya gunung apa yang akan kita taklukan ya?” tapi belum ada kesepakatan bareng tujuan kita selanjutnya ke gunung mana.
Nah ga beda jauh sama tujuan yang mau dicapai perusahaan. Semua orang tau perusahaan memiliki tujuan menjadi yang terbaik, capai target dan menjadi nomor satu dibidangnya. Tapi kalau tidak ditentukan satu tujuan yang jelas dan disepakati, akhirnya tiap divisi di perusahaan tersebut akan memiliki tujuan “gunung” nya masing-masing.
Kalau tim sales mikir targetnya itu closing klien sebanyak mungkin, lalu tim IT mikir gimana caranya buat UI yang interaktif, dan tim HR mikirin gimana dapetin kandidat yang sesuai keinginan perusahaan dan membawa dampak yang menjanjikan.
Niatnya tentu sesuai dengan divisi dan tugasnya, nah ibarat kalau gunungnya aja beda, ya jalur yang dilalui juga beda dan pada akhirnya tidak akan ketemu di puncak yang sama.
Peran OKR (Objective and Key Results)
Di sinilah OKR (Objective and Key Results) berperan untuk menyatukan rencana yang tadinya cuma wacana saja jadi satu tujuan yang jelas dan pastinya sama. Tentunya cara dari masing-masing divisi untuk menuju jalannya ini berbeda, tapi puncak yang akan diraih sama.
Objective itu ibarat keputusan final soal gunung mana yang mau didaki, misalnya akhirnya semua sepakat: “Oke fix, kita ke Gunung Prau ya bulan Oktober!” Kalau seperti ini semua orang tahu persis mau ke mana.
Di perusahaan juga sama Objective itu satu tujuan yang akan dicapai sama semua divisi, bukan lagi tujuan yang beda-beda. Contohnya : Menjadi salah satu aplikasi di bagian digitalisasi kantor di App Store
Get zharafh’s stories in your inbox
Join Medium for free to get updates from this writer.
Key Results itu semacam checklist yang nunjukin kalau persiapan sebelum nanjak ini beneran udah on the track menuju puncak yang udah disepakati atau belum. Contohnya: sudah booking simaksi dan basecamp sebelum hari H, persiapan latihan fisik sampai jalan 5 km di Strava, tes kesehatan untuk surat sehat dan persiapan alat serta logistik yang udah beres 100% seminggu sebelum berangkat.
Di perusahaan pun begitu, Key Results itu angka-angka seperti target penjualan naik berapa persen, kepuasan pelanggan mencapai skor tertentu, atau retensi klien harus berapa persen. Pokoknya harus ada angkanya.
Initiative itu kegiatan sehari-hari yang dilakukan untuk mengejar Key Results diatas, contohnya seperti lari pagi biar kuat, cari info soal medan pendakian, sewa alat yang belum dimiliki sampai packing logistik.
Di perusahaan juga sama, initiative itu kerjaan dan project apa saja yang akan dijalanin oleh setiap divisi setiap hari nya untuk sama-sama menuju tujuan bersama.
Bedanya, kalau dulu semua orang milih naik gunung yang berbeda, sekarang semuanya punya tujuan yang sama: yaitu satu gunung atau satu tujuan yang sudah ditentukan oleh perusahaan.
Penutup
Perjalanan menuju gunung dengan jalur yang bercabang, kabut yang tiba-tiba turun, atau medan yang terjal, yang paling dibutuhkan bukan penanda berupa ranting patah atau hal lainnya, tapi ada satu benda kecil yang menunjukkan arah mata angin, yaitu kompas.
OKR itu ibarat kompas dalam pendakian. Dia memastikan satu hal, bahwa arah yang diambil akan tetap menuju puncak yang sama, bukannya malah muter-muter atau bahkan nyasar dan justru hilang arah.
Objective adalah puncak yang dituju dan Key Results adalah kompas yang nunjukin apakah arah kita masih berada di jalan yang benar, dan Initiative adalah langkah kaki dan kekuatan kita untuk melangkah sesuai arah.
Sama kayak di perusahaan, di tengah banyaknya masalah dan hal-hal yang keliatan semuanya penting, yang dibutuhin bukan makin banyak rencana atau tujuan, tapi satu kompas yang jelas nunjukin arah, biar semua divisi tetap tau ke mana harus melangkah meskipun medannya berubah-ubah.
Karena diakhir, bukan soal siapa yang jalan paling cepat atau paling produktif, tapi soal apakah semua orang masih pegang kompas yang sama dan berjalan ke arah puncak yang sama.
