Die vorliegende Übersetzung wurde maschinell erstellt. Im Falle eines Konflikts oder eines Widerspruchs zwischen dieser übersetzten Fassung und der englischen Fassung (einschließlich infolge von Verzögerungen bei der Übersetzung) ist die englische Fassung maßgeblich.

# Ordnen Sie einen Kontakt in Connect Customer einem Fall zu
<a name="associatecontactandcase"></a>

Sie können einen Kontakt einem bestehenden Fall zuordnen, sodass der Kontakt im Aktivitäts-Feed des Falls mit dem Indikator **Laufend** angezeigt wird.

![Ein laufender Kontakt, der im Aktivitätsfeed für einen Fall angezeigt wird.](https://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-associate.png)


![Der Aktivitäts-Feed, Status „laufend“.](https://docs.aws.amazon.com/de_de/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-associate2.png)