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Dashboard testen und simulieren
Connect Customer unterstützt Dashboards und Metriken für Tests und Simulationen. Um diese Dashboards anzuzeigen, müssen Sie auf der Seite mit den Sicherheitsprofilen für Analytics and Optimization for Dashboards die Berechtigung auf Alle setzen und in den Sicherheitsprofilen für Tests und Simulation die Berechtigung zum Anzeigen von Testfällen festlegen.
Das folgende Verfahren zeigt, wie Sie das Dashboard anzeigen.
So zeigen Sie das Dashboard an
Öffnen Sie die Connect Customer-Konsole unter https://console.aws.amazon.com/connect/
. Wählen Sie im Hauptnavigationsbereich Analysen und Optimierung und dann Dashboards und Berichte aus.
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Wählen Sie Test- und Simulations-Dashboard aus. Das Dashboard zeigt Analyseberichte zur Testausführung, einschließlich zusammenfassender Metriken, einer Aufschlüsselung verschiedener Fehlermetriken und Metriken für die Ausführungsdauer.
